在518“全球无障碍宣传日”，腾讯向社会免费开放了四件无障碍技术专利。这些技术，将帮助视障人士通过电子产品的“振动”来看见。目前，我国有近1700万视障人群。每80个人中， 就有一名视障人士。你的一天，从睁开双眼开始。而他们的一天，从触摸开始。

此次开放的四件无障碍相关技术专利，源自于《和平精英》游戏振动触觉反馈技术。这是一个连接了腾讯三个产品团队的技术：游戏、地图和输入法。在2022年腾讯微爱员工公益项目创新大赛上，一场关于“无障碍”的连接开始萌芽。

从游戏的200多种振动效果

他们开始一场“无障碍”共创

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2019年，腾讯游戏CROS MTGPA团队开始研究触觉反馈技术，通过终端设备不同振动时长、频率和强度的组合，传递不同信息。

200多种不同的游戏振动效果，在《和平精英》的核心场景应用。同时，腾讯与生态伙伴一起建立了该领域首个行业标准，并推动成为国际标准，确保用户在不同终端上体验到一致性的交互体验。

技术源于游戏，又不止于游戏。“如果也能给到视障用户就好了！”在腾讯志愿者协会组织的一场残障人群交流会上，MTGPA团队邀请视障用户进行技术体验，发现以振动触觉反馈的方式接收信息，能极大提高他们对环境的感知能力。

为了在公司内部找到更多的落地场景，MTGPA团队带着这套方案参与了腾讯微爱员工公益项目创新大赛，并在这里遇见了腾讯地图的“随手拍”团队。“如果能把触觉反馈技术用在地图上，就可以帮助视障用户找到这些无障碍设施了。” 

这场将触觉反馈技术与无障碍场景结合的共创，在腾讯内部生长了一年，帮助视障用户用触觉“看见”真实的世界，随后搜狗输入法团队又加入了这场共创。

通过振感，来区分九宫格键盘中的5键，从而实现自主输入密码

信息化社会手机进入到了触屏时代，使用智能手机对于视障人士来说依然有很多不便。触觉反馈通过多种方式，可有效解决视障用户在数字生活中信息获取不全、交互不便、隐私保护等方面的问题。

四项专利应用方向如下：

➢ 出行导航时，通过不同的触觉振动信息，提示用户在导航过程中所处的地理位置。

➢ 浏览资讯时，涉及图像信息，诸如曲线图相关的内容，视障用户会有信息获取不便的情况，将振动效果与曲线信息结合，可辅助视障用户获取相关内容。

➢ 终端交互时，通过手机屏幕上的多样振动设计，可辅助视障用户在不依赖视觉的情况下识别虚拟按钮，完成需要复杂操作的应用。

➢ 来电接听时，不同振动效果表示不同类别的来电人，让视障用户不依赖语音播报，也可得知来电人信息，避免公共场合下个人隐私泄露。

过去，视障人士在使用手机时依赖读屏软件，会带来很多问题和风险——比如在公共场合念出密码或来电人、行走时方向走偏等。现在，通过触觉振动反馈，都能很好地规避。《和平精英》技术运营总监kem说，“如果和视障人士相处过你就会知道，他们需要的真的不是怜悯，而是自立。人嘛，总是希望更好地生活。”

为了将游戏科技赋能更多的智能设备和互联网应用场景，呼吁全社会持续关注残疾人、老年人的互联网&智能生活体验，本次腾讯游戏CROS体系MTGPA联合团队携触觉反馈技术解决方案顺利参展福祉博览会，并免费开放四项专利许可，推动行业企业共同参与实现应用共创。