展品简介

CQC 现代服务业评测业务操作中心研发的全国首个以“人本照护”为基石的养老服务质量评价体系。该评价体系从服务环境、持续评估和照护计划、照护能力、院感管理、 机构治理、人力资源管理、沟通与建议、质量控制和管理这 8 个重要维度衡量养 老机构的服务水平。此评价体系还囊括了社区居家养老服务评价、认知症 照护服务评价、无障碍环境评价等细分领域，通过评价有助于员工的照护 意识改革，组织运营的可持续发展，获得